Работа с токсичным коллективом — это игра в «психологическое айкидо». Ваша задача — не спорить, а использовать энергию их сопротивления, чтобы перенаправить её в конструктив.…
Продажа начинается со слова «Нет» 1. «Зачем Вам это знать» 1.1. «Возможно, мы уже сейчас сможем что-то рекомендовать Вам для сокращения сроков продажи» 2. «Вы…
(продажа риэлторской услуги/показ/переговоры) СОМНЕНИЕ – это, всего на всего, мнение человека о чем-либо, представление о том, что ему нужно. ВАЖНО! Человек имеет полное право на…
(продажа риэлторской услуги/показ/переговоры) ВОЗРАЖЕНИЕ — Прямо высказанные доводы, контраргументы, встречные предложения и требования. При возражении оппонент готов к диалогу, высказывает свое мнение, обосновывает его, бывает,…