АНКЕТА
оценки лояльности по шкале Терстоуна
| Подразделение | |
| Пол | |
| Возраст | |
Инструкция
Уважаемый сотрудник! Вы получили анкету с суждениями, которые свидетельствуют о вашем отношении к организации, в которой Вы работаете. Перед Вами полоса с цифрами, представляющими собой градации от 1 до 11.
| 11 | 10 | 9 | 8 | 7 | 6 | 5 | 4 | 3 | 2 | 1 |
Каждая цифра – это оценка Вами предлагаемого суждения. Ваша задача состоит в том, чтобы определить свое отношение к суждению и рассортировать все предъявленные суждения по градациям.
Градация 11 соответствует максимально позитивной оценке данного суждения, градация 1 – максимально негативному отношению, а градация 6 отражает нейтральное отношение.
Пожалуйста, распределяйте суждения исходя только из их содержания. Количество суждений в каждой градации может быть различным.
Благодарим за сотрудничество!
| № п/п | Суждение | Оценка |
| 1 | Интересы руководства организации и ее сотрудников в большинстве случаев не совпадают | 3 |
| 2 | Как правило, дополнительные усилия сотрудника не оцениваются руководством в должной степени | 5 |
| 3 | Руководитель не должен обсуждать с подчиненными свои проблемы, так как это не способствует поддержанию авторитета | 7 |
| 4 | Если руководитель держит подчиненных на некоторой дистанции, то к выполнению его распоряжений они относятся более ответственно | 9 |
| 5 | Чтобы успешно руководить людьми, нужно быть в курсе их проблем | 11 |
| 6 | Руководитель должен постоянно контролировать работу своих подчиненных | 2 |
| 7 | Руководитель может простить сотрудникам отступление от тех правил, которые они считают неразумными | 4 |
| 8 | Конфликты между сотрудниками, если они не касаются деловой сферы, не отражаются на работе организации | 6 |
| 9 | На работе гораздо важнее пользоваться расположением влиятельных людей, чем добиваться успеха отличным выполнением работы | 8 |
| 10 | Люди, которые живут только работой, часто вредят делу своим излишним рвением | 10 |
| 11 | Обязательства перед сотрудниками компания должна выполнять, несмотря на финансовые затруднения | 11 |
| 12 | Руководство компании не должно принимать решения, с которыми не согласно большинство сотрудников | 10 |
| 13 | Зарплата сотрудника компании должна зависеть от экономической ситуации в его семье | 9 |
| 14 | Один сотрудник фирмы не может получать зарплату, в 10 раз превышающую зарплату других сотрудников | 8 |
| 15 | Скорость продвижения по службе в первую очередь зависит от отношений с руководством, а затем уже от квалификации | 7 |
| 16 | Качественное выполнение должностных обязанностей является необходимым и достаточным условием карьерного роста | 4 |
| 17 | Руководитель может пойти навстречу просьбе хорошего сотрудника в нарушение общих правил | 6 |
| 18 | В дружном коллективе приятно работать, но им труднее управлять | 8 |
| 19 | Если, по мнению сотрудника, распоряжение руководителя может повредить делу, сотрудник должен предупредить его об этом | 10 |
| 20 | Работа должна приносить не удовлетворение, а деньги | 11 |
| 21 | Повышение в должности не способствует сохранению дружеских отношений с коллегами | 11 |
| 22 | Если работа очень интересная, не так уж и важно, сколько за нее платят | 11 |
| 23 | Если большинство сотрудников принимают участие в управлении компанией, она будет работать более успешно | 10 |
| 24 | Сотрудник может настаивать на смене своего руководителя, если тот не соответствует занимаемой должности | 9 |
| 25 | Люди, которые стремятся угодить начальству, вызывают недоверие | 8 |
| 26 | Если сотрудник является специалистом высокого класса, руководство будет снисходительно относиться к его недостаткам | 7 |
| 27 | Если до рабочего места нужно добираться более полутора часов, то любая работа покажется утомительной и неинтересной | 6 |
| 28 | Я тщательно продумываю свой внешний вид, когда собираюсь на работу | 5 |
| 29 | Опаздывать на работу не такой уж большой грех | 4 |
| 30 | Сверхурочная работа должна оплачиваться дополнительно | 3 |
| 31 | Если кто-то из сотрудников не слишком хорошо выполняет свои обязанности, остальные не должны вмешиваться | 3 |
| 32 | Сотрудники имеют право знать, какую зарплату получают их коллеги | 6 |
| 33 | Если на совместной вечеринке руководитель пообещал завтра не наказывать за опоздание, то нет смысла спешить на работу | 6 |
| 34 | Если руководитель доволен своим подчиненным, проявление дополнительной инициативы со стороны сотрудника может ему только повредить | 6 |
| 35 | Получая зарплату, сотрудник вправе рассчитывать на «спасибо» от директора, а не наоборот | 9 |
| 36 | В компании и для сотрудников, и для руководителей правила должны быть одинаковыми | 11 |
Обработка результатов
При обработке результатов оцениваются ответы только на суждения № 1, 3, 4, 5, 11, 13, 14, 15, 16, 17, 18, 19, 20, 21, 22, 27, 32, 34. Остальные суждения не учитываются, они служат для камуфляжа истинных целей исследования. В зависимости от того, в какую градацию отнесено нужное суждение, ему присваивается соответствующий балл.
| Градация | 11 | 10 | 9 | 8 | 7 | 6 | 5 | 4 | 3 | 2 | 1 |
| Балл | +5 | +4 | +3 | +2 | +1 | 0 | -1 | -2 | -3 | -4 | -5 |
Если испытуемый получил:
- от 54 до 90 баллов – его лояльность к организации оценивается как высокая;
- от 18 до 54 баллов – лояльность оценивается как средняя;
- от -18 до +18 – лояльность оценивается как низкая;
- от -18 до -90 – сотрудник совершенно не лоялен к своей организации.
Источник — https://vk.com/wall-26045698_17349