Чтобы вы могли быстро оценить ситуацию в отделе (или проверить себя), вот экспресс-опросник «Выгорание-2026».
Эти вопросы сформулированы так, чтобы обойти защитные механизмы психики («у меня всё нормально») и выявить реальное истощение.
Чек-лист: 10 сигналов, что отдел «закипает»
Инструкция: предложите сотрудникам оценить утверждения по шкале от 1 (никогда) до 5 (постоянно).
- «Утро понедельника начинается в воскресенье»: Чувствуете ли вы тяжесть в животе или тревогу, думая о завтрашнем рабочем дне?
- «Сарказм как щит»: Стали ли вы чаще шутить зло или цинично по поводу задач, клиентов или коллег?
- «Тоннельное зрение»: Кажется ли вам, что список дел никогда не закончится, и вы просто «отбиваетесь» от задач, не видя смысла?
- «Когнитивный туман»: Стало ли сложнее концентрироваться? Приходится ли перечитывать одно письмо по 3 раза?
- «Социальное бегство»: Хочется ли вам выключить камеру на созвоне и затаиться, чтобы вас не трогали?
- «Эффект пустой чашки»: Чувствуете ли вы усталость уже через час после начала работы, даже если спали норму?
- «Обесценивание успеха»: Когда вас хвалят или проект завершен, чувствуете ли вы радость или только облегчение («наконец-то отвязались»)?
- «Раздражение на мелочи»: Бесит ли вас звук уведомления в мессенджере или лишний вопрос коллеги больше, чем обычно?
- «Забытые хобби»: Хватает ли у вас сил после работы на что-то, кроме листания ленты соцсетей или сериала?
- «Ощущение ловушки»: Кажется ли вам, что вы работаете «на автопилоте» и ничего не можете изменить?
Ключ для психолога (Интерпретация):
- 10–25 баллов: Зеленая зона. Нормальный рабочий стресс. Нужна профилактика (тайм-менеджмент, отдых).
- 26–35 баллов: Желтая зона. Стадия резистенции (сопротивления). Сотрудник тратит слишком много сил на поддержание «фасада». Нужна индивидуальная консультация и пересмотр нагрузки.
- 36–50 баллов: Красная зона. Глубокое выгорание. Высокий риск увольнения по собственному желанию или нервного срыва. Требуется срочное вмешательство: длительный отпуск, смена роли или медицинская поддержка.
Лайфхак для первой встречи с отделом:
Не начинайте с тестов. Начните с фразы: «Я здесь не для того, чтобы оценивать вашу эффективность — для этого есть KPI. Я здесь, чтобы проверить, хватает ли вам «топлива», чтобы доехать до конца года без поломок». Это снимает сопротивление.